Les 5 erreurs qui plombent votre fiche Google

Votre fiche Google Business peut être votre meilleur commercial ou votre pire ennemi. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes que nous corrigeons chez nos clients.

Erreur n°1 : la mauvaise catégorie principale

C'est l'erreur la plus coûteuse. Si vous êtes kinésithérapeute et que votre catégorie principale est « Centre de bien-être », vous êtes invisible sur les recherches « kiné + ville ». La catégorie doit correspondre exactement à votre métier.

Erreur n°2 : pas de photos ou des photos de mauvaise qualité

Une fiche sans photo perd 42% de demandes d'itinéraire. Publiez au moins 10 photos de qualité : façade, intérieur, équipe, réalisations.

Erreur n°3 : des horaires incorrects ou incomplets

Des horaires erronés = des clients qui se déplacent pour rien = des avis négatifs. Mettez à jour vos horaires pour chaque jour, y compris les jours fériés.

Erreur n°4 : ne pas répondre aux avis

Ignorer les avis (surtout négatifs) envoie un mauvais signal. Chaque avis mérite une réponse personnalisée, professionnelle et rapide.

Erreur n°5 : une fiche inactive

Pas de publications depuis 6 mois ? Google considère que votre entreprise n'est plus active. Publiez au minimum 2 posts par mois.

Conclusion

Ces 5 erreurs sont corrigibles en quelques heures. Et les résultats suivent rapidement : plus de vues, plus d'appels, plus de clients.